(주)화인에스앤씨

안녕하세요 선생님~ 저희 화인제품을 오랫동안 애용해주셔서 감사합니다^^

문의주신 내장충전배터리 교체수리의 경우 본체 25,000원 마이크 15,000원 이며 점검도중 다른 부분의 고장사항이 발견 될 시 금액에 변동이 있을 수 있습니다. 정확한 견적의 경우 본사로 물건이 들어온 뒤 점검 및 수리 완료 후 안내됩니다.

수리접수는 택배로 받고 있으며 문제의 정확한 원인 확인 및 점검수리를 위하여, 보내실때 사용중인 제품의 구성품을 최대한 모두 보내주세요.(본체 및 마이크, 수신기, 충전기, 외부마이크 등)

보내실 때는 제품이 배송중 충격으로 파손되지 않게끔 포장하신 뒤

①성함 ②연락처 ③증상 및 문의사항 ④추가구매 및 묶음배송 원하시는 상품명(필요시)

을 적어 동봉하신 후 택배로 부쳐주시면 됩니다.
주소: 서울 영등포구 영신로 220 knk디지털타워 1309호 화인에스앤씨 AS실

더 궁금하신 것이 있으시면 아래 연락처로 연락주시기 바랍니다. 감사합니다^^
업무시간: 평일 10:00~13:00, 14:00~18:00
본사: 1544-1432
AS실: 010-8559-1432
카카오톡ID: finesnc

 [ Original Message ]

안녕하세요.

좋은 제품 잘 사용하고 있습니다.

오래 사용하다보니 충전후 사용시간이 너무 짧아졌습니다.

배터리 사용시간이 줄어든것 외에 사용상 아무런 이상이 없습니다.

모델은 FW-35UN 입니다. 무선마이크는 모델명에 FWM-900H 라고 써있습니다.

본체와 무선 마이크의 배터리를 교체할 경우 비용이 얼마인지 궁금합니다.